J appelle pou un diagnostic : non vous n êtes plus garantie.
J appelle pour devis pour nouvelles PAC: non car retard de paiement dut a une facture envoyé en retard ...
C est quoi cette boîte....
Dire que à l'époque, c est Brice lui-même qui a monté ma PAC...
Réponse à leurs réponses
Difficile d avoir le droit de réponse sur avis négatif
Donc vous me reprochez de refuser de payer une facture ?
Sachant que l intervention a eût lieu en novembre et je reçois la facture e n août l année suivante, pendant mes conges. De plus pour me relancer vous avez bien trouvé mon numéro de téléphone...Il faut être plus réactif à la comptabilité....
De plus une facture de 250 et quelques euros pour une révision, le prix ne me choc pas car le technicien a bien travaillé, mais pour une entreprise qui vend des pompes à chaleur entre 15000e et 20000e, payer par subventions de l état, j espère ne pas l avoir mis en difficulté financière pour un retard de 250e.
Et donc il faut prévenir vos clients que dès garantie finie, donc plus pris en charge constructeur, il est inutile de vous appelez car cela vous "intéresse " pas.