17/10/21Installation PAC:désembouage du circuit non fait,pas de produit anti-calcaire,pot à boues sur la facture mais non installé,erreur de n° de siren sur dossier prime énergie EDF(=>3 mois de délai de + pour l'obtention)installation Ballon eau chaude: commandé 150L installé 200L contacteur HP/HC promis mais non posé.Impossible d'obtenir une visite d'entretien biennal et de réparation de fuite sur circuit ECS .Peu de considération du gérant envers ses clients.Pourquoi avoir démarché des clients dans le 80 ,alors que seuls les départements 10,45,77,89 sont cités comme zone d'intervention de l'entreprise sur leur site?
18/10/21 Suite à votre réponse .Bonjour M.Thomas au moins vous êtes plus prompt à répondre à un avis publié par un client qu'à le rappeler.Juste pour info je n'ai jamais refusé de payer un entretien annuel!!!Bien au contraire,merci bien je sais que c'est payant!Je suis parait-il sur liste d'attente depuis 1 an pour l'entretien,mais je n'ai jamais jamais obtenu de RDV.Il est vrai que 6H de trajet A/R pour un entretien n'est pas très rentable pour votre société.Pour une PAC, un entretien biennal est obligatoire et non annuel.Bien cordialement JMB